けいさん。こんにちは
WEBマスターの杏子と申します。
メールですが左メニューのクリックで”Mailto:***@***.**”de
メーラーが起動するようにしているはずなんですが・・・
私の環境ではandroid,WINパソコン系ブラウザでは動くのですが・・・
"メールはこちら"ではお店のメールに行くのですが
左メニュー一番下の”kyoko-t”をクリックしてみて頂けませんか？
私のメールにつながっております。
どちらも実は確認の頻度は少ないのですが(^_^;)

連絡が確実なのは営業時間内に電話して頂くのが一番なんです。
なにせ、こじんまりとやっているものでして申し訳ありませんm(__)m

iPhoneなもので。
それが原因でしょうか？

iPadではボタンをポンと押すだけではだめでした。
3秒ぐらい長押しするとメール選択が表示されました。
iphoneもそうかもしれませんね。
"メールはこちら”のボタンの場合、文字の上だと別の表示になりますね。
ボタンの端っこを長押ししてみてください。
うまくいきますように